自社の風評や誹謗中傷、口コミや評判を監視するサービスを導入しよう

近年益々インターネット上で自社の風評や口コミ、評判を監視する必要性が増しています。 一日にインターネット上に投稿される口コミや評判などの書き込みは日本国内だけで見ても到底数えられる数字ではありませんし、商品の比較やサービ… Read More

【一生消えない傷】デジタルタトゥーの危険性を徹底解説!消す方法はあるの?

NHKでドラマとして取り上げられるほど国民的な問題と捉えられ始めたデジタルタトゥーという言葉。 徐々に浸透し始めてきた印象ですが、まだデジタルタトゥーとは何か、何が問題視されているのかという事までは認識されていないのが現… Read More

【被害にあう前に】外食産業が事前に自社の風評被害対策を行うべき理由

最近世間を騒がせている外食産業でのバイトテロ問題。2019年2月現在すき屋、くら寿司、バーミヤンと大手外食産業の店舗にて不適切動画による炎上が続いています。 話題に上っていない動画が無いと言い切れない以上、いつ自店舗が炎… Read More

レピュテーションリスクとは?店舗運営に欠かせない危機管理について

本稿では改めて店舗のレピュテーションリスクとその管理について考えてみましょう。 当サイトの記事を読んでいただいている方々には今更という部分もあるかと思いますが、ここで改めてレピュテーションリスクについてしっかりと理解し、… Read More

【2019年版】Twitterでの炎上を防ぐ3つの対策と、万が一炎上した際の対処方法

SNSを介した炎上被害は年々数を増やしています。少し思い返すだけで、どなたでもいくつかの炎上事例で思い当たるものがあるのではないでしょうか。 中には事件や裁判にまで発展するものも少なくありません。 被害にあわない為に私た… Read More

風評被害対策を依頼するには?信頼できる業者を選ぶ5つのポイント!

効果のある対策ができる業者を見つける為に押さえるべきポイントは? 実際に自社や自分自身が風評被害の対象になってしまった場合、一刻も早く対処したいと思うでしょう。そのまま放置していてはブランドイメージや名誉が傷つく恐れがあ… Read More

ネット上の風評被害とは?その特徴と5つの原因を徹底解説!

ネット上の風評被害とは? そもそも風評被害とは、根も葉もない噂や事実無根の情報によって経済的な被害を受けることを指しています。 中でもインターネットの世界では、数多くの風評・誹謗中傷が見受けられます。 ネット上の風評被害… Read More

Googleアラートを活用しよう ~効率的な評判管理のために~

これまで多くの事例とともに、自社の評判管理やウェブブランディングを怠ったことで経営不振となったケース、売り上げが急落したケースを見てきました。 自社の信用が知らぬ間に棄損されていたり、静かに炎上が始まったりしているケース… Read More

最盛期のわずか9分の1に!? ウェブ評判管理からみるレーシック盛衰記

近視をはじめとした目の屈折異常に悩む人にとって、メガネやコンタクトなしの生活を実現する夢の技術として一躍人気となったレーシック手術。 松坂大輔選手や堀江貴文さんをはじめ、多くのスポーツ選手や著名人が受けたことで注目を集め… Read More